廣告管理員
臉書是目前在社群行銷首先想到、也最容易入門的平台，然而目前社群紅利已經減少，更多的時候需要透過廣告協助品牌宣傳，而在臉書投放廣告時，主要會使用廣告管理員 Ads Manager 投放與管理廣告。
廣告管理員須知事項 （Facebook Blueprint）
廣告帳戶架構
到達廣告帳戶後，即可用個人臉書帳號創建廣告帳號，開始在企業管理平台或粉絲專頁中設定廣告。
在實際設定廣告之前，本文會先講解廣告帳戶的架構，協助您：
- 協助廣告投手釐清各式廣告的層級
- 知道目前廣告設定的進度
- 提前想好投遞廣告的各式設定
在臉書廣告投放的過程中，設定廣告的進度會顯示於廣告管理員頁面的左側，只需沿著順序設定即可完成。
Facebook 廣告的架構分為三層：行銷活動 、廣告組合 、廣告 ，主要是協助我們將同一目標、同一廣告組合的廣告分類。
- 行銷活動：選擇一個廣告目標，如：流量、轉換、提高商家知名度等
- 廣告組合：選擇廣告受眾、廣告排程、廣告版位以及廣告預算
- 廣告：設定廣告所呈現的樣貌及形式，如相片、影片、文案、連結等元素
接下來將會依照廣告帳戶的架構搭配步驟講解。
第一層、行銷活動
首先，需要選擇此廣告欲達成的目標，共分為品牌認知、觸動考量、轉換行動三種，目標細分如下
- 品牌認知：
- 品牌知名度：提高商家、服務或品牌的知名度
- 觸及人數：盡可能向廣告目標受眾中的所有用戶投遞廣告、展示商家
- 觸動考量：
- 流量：吸引用戶從 Facebook 前往您選擇的網站，
- 互動：觸及較有可能與貼文或粉絲專頁互動的用戶，互動包括按讚、回覆活動或領取優惠
- 應用程式安裝：帶動人潮前往應用程式商店下載應用程式
- 觀看影片：鎖定最有可能觀看整段影片及留下印象的用戶
- 開發潛在顧客：建立廣告以向潛在顧客蒐集資料
- 發送訊息：與潛在或既有顧客溝通，引起他們對您的興趣
- 轉換行動：
- 轉換次數：鼓勵用戶在網站採取特定動作，如完成註冊或購買
- 目錄銷售：顯示電商的庫存商品，帶動業績
- 來店客流量：向附近用戶推廣實體商店
您可以參考臉書官方的學習資源 Facebook Blueprint 協助您選擇適合的行銷活動目標，每個行銷活動都只能設定一個目標。
行銷活動設定步驟簡化版文章 （Facebook Blueprint）
首先選擇「一個」廣告目標，此廣告目標將會影響後續設定的細項。（本文以「流量」舉例）
再來，幫此行銷活動命名並設定是否需要建立 A/B 測試或預算最佳化。
A/B 測試主要可以分為廣告創意、投遞最佳化、版位、受眾四種變因，預算最佳化則是需先設定單日預算或總預算，預算會被分配到不同廣告組合，以獲得更好的成效。
如果是首次建立廣告帳戶與廣告，則需要先設定幣別與時區。
第二層、廣告組合
接著進入到廣告組合的層級，此層級將會設定受眾、預算、排程及版位。
廣告組合設定步驟簡化版文章（Facebook Blueprint）
進到廣告組合後，會針對廣告進行更詳細的設定
首先是針對廣告組合命名，接著要選擇流量廣告的目的地，並決定是否使用活用型廣告或優惠。若是選擇其他行銷活動目標，針對貼文或粉絲專頁下廣告，則會需要選擇粉絲專頁。
再來就是最精華的廣告受眾，設定得詳細又精準能夠縮小廣告受眾的規模，並對未來在競價時產生正面的效益。
- 核心廣告受眾：於廣告組合內設定
- 地點：依照區域分類，如居住或最近在此地的人、居住在此地的人、最近在此地的人、在此地點旅行的人，或著使用地圖，在限定地標標示方圓幾公里等
- 人口統計資料（年齡、性別、語言）：依照您預先設想的目標受眾調整
- 詳細目標設定：主要設定目標受眾「感興趣的事物」，如產業、產品、人物等，可嘗試發揮想像力
- 自訂廣告受眾：在 Facebook 用戶中尋找現有的廣告受眾。可以使用顧客名單、網站或應用程式流量，或顧客在 Facebook 上的互動等來源，建立早已對您業務有所瞭解的自訂廣告受眾。
- 類似廣告受眾：需要選擇來源廣告受眾（透過像素資料、行動應用程式資料或專頁粉絲建立的自訂廣告受眾），我們的系統便會辨識此受眾的共同特質，例如人口統計資料或興趣。臉書會將您的廣告投遞至具備相似／類似特質的廣告受眾。
接著需要設定版位，挑選適合素材投放的平台及版位，設定時會有圖示供參考。
- Facebook：版位有手機版與桌面版之分
- Instagram：僅有手機的版位，如貼文、限時動態
- Audience Network：會於許多 app 的廣告版位曝光，觸及到 Facebook 生態系以外的用戶
- Messenger：會出現於訊息欄等
最後在廣告組合設定預算及排程，如果您於行銷活動創建時勾選了「廣告投遞最佳化」，則這邊要選擇您的目標，勾選「單日預算」「總預算」會影響到成本上限的設定，而廣告排程則是設定開始結束時間。
第三層、廣告
替受眾建立的素材即為廣告。建立 Facebook 廣告時，您需要設定廣告創意影音素材（圖像或影片）、文字、連結和行動呼籲按鈕。
廣告設定步驟簡化版文章 （Facebook Blueprint）
來到廣告層級後，首先要為廣告命名，並選擇廣告代表的 Facebook 粉絲專頁或 Instagram 商業檔案。
接著選擇要建立廣告、使用現有貼文、使用樣稿以及廣告的格式，選項包括輪播、輕影片、精選集、單一圖像或影片。
- 單一圖像：指廣告中只顯示單張圖像。此格式提供清爽簡潔的版面，只呈現一張吸睛的圖像和旁邊的說明文字。
- 影片：您可以透過影片的動態視覺效果和音效來呈現產品、服務或商家。影片能運用動態影像幫助您捕捉用戶的目光，讓您展示商家的產品或服務，以及傳達生動的品牌訊息。
- 輪播：使用輪播格式時，可在單一廣告中顯示多個圖像及／或影片、標題、連結或行動呼籲。您可以使用精彩的視覺效果建立品牌故事，讓顧客點擊輪播格式時一步一步瞭解您的商家。
- 輕影片：可將圖像轉化成吸睛的動畫廣告，讓您不必花費製作影片廣告所需的大量金錢和時間，也可以建立類似影片的廣告格式。您可以在輕影片中使用多張圖像、影片、文字與音效。
- 精選集
- 即時體驗
注意： 部分格式選項會因您選擇的廣告目標而受到限制。
接著在廣告創意加入圖像、影片、文字等素材，設定同時右方即可根據不同版位預覽。部分行銷廣告目標可讓您以多種語言顯示廣告 、附上網站網址，或加上行動呼籲按鈕。
如設定流量廣告，也可以設定網址參數追蹤。
臉書廣告也提供提供轉換追蹤工具。請參考 Facebook 像素、應用程式事件或離線事件。
小結
臉書廣告的投遞介面容易上手，只需一步步嘗試設定，很快即能完成一篇廣告，然而要投放的精準以及控制預算仍仰賴經驗。
資料出處：Facebook Blueprint
參考課程：Facebook Blueprint
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