數據為王百家爭鳴的時代，紛紛都在強調數據的重要性，但其實重要的不是數據本身，而是其背後的意義，了解這些數字後面所代表的涵義，進而延伸 出後續的action plan，今天就來跟大家分享幾個比較常用的指標吧!
曝光次數（Impressions）
廣告呈現在使用者眼前的次數，不論是否有點擊廣告，而同一個廣告可多次傳遞給同一受眾。
觸及數（Reach）
指的是廣告所接觸到的人數，但觸及數通常會低於曝光數，因在google cookie上會記錄個人造訪id，所以當同一個使用者看到同一個廣告多次時，在這情況下，雖曝光數是指2以上，但觸及數則視為1。
點擊數（Clicks）
使用者看到廣告所點擊的次數，評估成效的重要指標之一。
頻率(Frequency)
廣告所出現在使用者眼前的平均次數，建議當廣告成效呆滯不前、頻率又不斷升高時，是時候可以試試更換文案、廣告素材。
CPC(Cost Per Click)
CPC「每次點擊成本」是一種是一種點擊付費廣告，當使用者每「點擊」一次廣告內容時，企業主所必須支付給平台的費用，所設定的最高每次點擊競價代表您為每次廣告點擊支付的最高金額。
CPA(Cost Per Action)
CPA「每次完成行動成本」當使用者與所投放的廣告互動，完成特定價值的動作ex:購買產品、註冊為網站會員，視為1次轉換，此時廣告主需要支付費用給與平台。
CPM（Cost Per 1000 impression）
CPM「每千次曝光成本」當一千人看到廣告時，所需支付的費用，此種廣告的競價方式比點擊成本低很多，適合用在當廣告目標是大量曝光時。
CTR（Click-Through Rate）
CTR「點擊率」當使用者看到廣告且點擊廣告的比率，計算方式為廣告被點擊次數 / 廣告被顯示次數ex:如廣告曝光數為10,000次，被點擊了500次，那廣告CTR等於500/10,000=5%。
CVR（Conversion Rate）
CVR「轉換率」計算方式為廣告轉換次數 / 廣告被點擊次數，ex:假設廣告被點擊了100次，這之中有7個人完成特定有價值的轉換動作，那這次的CVR 7/100=0.07%，依據不同形式的網站中，使用者所能產生的價值方式，不限於購買下單，轉換的型態還包刮了ex:會員註冊、問卷填寫、行動版網頁電話撥打等。
ROAS&ROI
ROAS(Return on AD Spending)—廣告投資報酬率:廣告上每投入一元所獲得的營收占比。
ROAS = 營收/流量獲取成本 * 100%
ROI (Return on Investment)—投資報酬率:每投資一元，所獲得的毛利占比。
ROI = [（流量創造營收＊毛利率）- 流量獲取成本]/流量獲取成本＊100%
ROI、ROAS到底該用哪種指標去評估呢???就一般來說，在廣告後台，大部分會看到的數值是ROAS，但其實這數值其實沒那麼真實，如果說單純只看ROAS的話，容易受到活動跟產品的影響，使數值波動。
以下為ROAS範例
A公司在自家廣告費中，花費2萬， 賺了 14萬 那他的ROAS是多少？
「流量創造營收140,000 」 除以 「流量獲取成本20,000」 X 100% = 7
也就是說A公司 ROAS 7 花1元賺7元
以下為ROI範例
ROI = [（流量創造營收＊毛利率）- 流量獲取成本]/流量獲取成本＊100% = 利潤/ 流量獲取成本*100%
承上題
140,000(流量創造營收)x60%(毛利率) – 20,000(流量獲取成本)/ 20,000(流量獲取成本)X 100% =
也就表示花費1元，能獲得3.2元
假設其他條件不變的情況下
毛利率30% ROI 1.1，表示花費1元，能獲得1.1元
毛利率5% ROI (-0.65)，表示花費1元，反而倒賠錢……..
結論:
個人認為，其實這些數字終究只是表面啦~過於追求ROAS，反倒覺得容易被蒙蔽，還漏看了一些其他的關鍵，最重要的還是數字背後所代表的涵義，但總的來說，只要ROI, ROAS <100% or (<1)，就是不賺錢的狀態囉！
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