行銷這兩個字看似簡單,其實博大精深。
市場上的職缺有行銷企劃、社群行銷、數位行銷、品牌行銷、公關行銷公司、數位廣告代理商..等,
每個領域都有不同的技能與專業。
我現在的工作內容比較偏向於數位行銷跟電商系統PM的綜合體,每天都得跟數據&分析工具當好朋友。
非同溫層的人,好像對於行銷工作有一種莫名的憧憬(?)
常常有朋友跑來問我:「你的工作內容到底是什麼,好像很有趣?」
就連很多同事不知道我在做些什麼…
但我的工作內容其實蠻多樣性的,乾脆打成一篇文章,以後有人問我就直接貼網址😂
之前代表公司去政大校園徵才時,很多同學都會問這個問題
運用各種數位化工具,從數據、資料、商業邏輯上加以系統化的分析,找出問題並找出解決或者替代方案,透過一些方式加以優化(Ex. A/B test..等)
每次講完學生的心理應該覺得這工作很高大上吧XD
不同產業、不同產品甚至不同階段的公司,所需要的數位行銷技能可能差異很大。
像是電商是很成效導向的一種產業,跟做內容、以品牌力為主的公司,行銷的方向與注重的點可能都不太一樣,公司規模、曝光渠道、預算、流量佈局也都會影響行銷的佈局與技能。
上面有說到不同產業、不同產品甚至不同階段的公司,所需的行銷技能可能會有差異,所以先介紹一下公司背景。
全台灣最大的料理食譜平台。
目前站上有超過170,000道食譜,每月有 2000萬的瀏覽量,超過500萬的使用者,破百萬的下載量。同時也有經營選物電商平台,以內容結合銷售。
電商是一個非常成效導向的業態,不管你要怎麼曝光、導流量,最後的指標都是落在營業額跟投資報酬率。
基礎電商公式:
營業額 = 流量 x 轉換率 x 客單價
ROAS投資報酬率 = 你花1塊錢可以帶來多少的營業額
所以如何獲取更多流量、增加轉換率、提高客單價、最大化ROAS就是我每天需要思考的課題。
像是我最近半年的優化目標是提高 Retention(用戶留存、回訪):用戶再次造訪。
比較顯著的項目是電子報,即便原本就有的流量渠道,都還有很多優化的可能性。
前面有提到公司有厲害的技術部門,我們的網站跟App都是一步一步蓋起來的。但開發就會有開發成本,這都是必須計算的問題,且一昧照著自己的想法走有可能會陷入自己的小框框中,這時大量的溝通與討論就是必要的!
以上大概就是我歸納出來的工作內容啦,希望有幫各位解答到你們的疑惑
以後有人問我終於可以直接貼網址XDD
很多事情不是只有正反兩面,我們每天可能會面臨從各種不同的媒介接收到不同的資訊與數據,從中判別對與錯,並且從中去判斷可吸收的正確資訊,尋找對策,制定行動。
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