本文要來介紹 Google Analytics 中的 #流量品質，並講解如何正確判讀這項指標的方式。 為什麼要學習解讀流量品質 無論是做電商或是做內容的你，除了在乎流量外，平時也要記得檢視你的流量品質。為什麼呢？講個極端的例子，如果用戶進到你的網站幾乎都是一進站就離開，那麼這些進站過的名單即使未來拿來做再行銷，可能也還是一樣的結果，因此這篇文章提供五種方式讓我們用不同的角度來看『流量品質』這件事。 什麼是流量品質？ 在開始前，請先定義一下什麼是流量品質。流量品質指的是透過各種『可量化』的方式來衡量訪客進站後所產生的工作階段，是否符合網站/平台經營者期望的水準。例如，你可能透過關鍵字廣告帶來了很多流量，但這些訪客流量幾乎都是一進站看不到兩秒就離開，未來你也很難期望他們會再回來逛或是購買商品，因此使用量化的方式來評估流量品質就更顯得重要。 要注意的是，一般網站或平台通常不太會有明確的流量品質目標，只會有個概略的期待，因此就像上述所提到的，如果出現比較極端的情況，那就勢必要回去檢視你的網站架構或頁面。 三個常見的流量品質指標 如果你有使用過 Google Analytics，你一定對以下三個指標並不陌生： 跳出率 筆者在看跳出率的時候，最常見的評估方法是使用『平均值』來觀察，看你想評估的來源媒介是在平均以上還是以下。 圖片來源： Steven的行銷觀察 例如，上圖想評估藉由 Google…
這篇文章想分享 Google Analytics 的自訂快訊功能，雖然只是小小的工具，但卻對媒體人的日常工作上相當有幫助，希望也藉此讓大家了解這個功能的好處是什麼，如何實際運用在每天的工作上，幫助你事半功倍！ Google Analytics 自訂快訊是什麼？ 簡單來說你可以想像成網站的重要訊息通知或是網站警示通知，並且這一塊你必須自行定義，因為只有負責經營網站或分析的你才知道什麼樣的訊息對你而言是重要的，舉例來說：如果你是負責經營一家電商網站，那麼每天的網站收益、轉換率對你來說就是最重要的，但如果你經營的是內容型網站，你在乎的可能是每天的流量狀況、網站頁面跳出率等等。 而現在無論你是負責什麼樣的網站，只需要做個簡單設定，一有異常就會收到郵件通知，是不是很方便呢！ 使用 Google Analytics 自訂快訊有什麼好處？ 就筆者的經驗而言大致上有三個好處，這些好處多半跟時間管理有關： 不用每天緊盯報表 只要設定好你的需求，就不用一直查找報表內資料有無異常。 有效同時管理多個專案 你可能是分析師、是主管或是行銷人，每天要看的網站 GA 動輒就…
前言 英文全名為 Conversion Rate，中文名稱為「轉換率」。一般指的 CVR 其實就是指廣告帶來的實際轉換訂單有多少，計算的方式就是轉換數/廣告點擊次數。當網站安裝 Google Analytics 追蹤碼後，雖說可以因為 Google Analytics 的強大而從報表中挖掘出許多重要的數據 (more…)
從一個剛進入、想要學習、或剛好被指派(主管、老闆)做網站分析的人來說，Google Analytics目前會是跟呼吸一樣自然的網站分析工具(如果，你有裝Tag Assistant逛逛各種網站時就會明白)。只要佈碼的階段完成後，你就可以看到數據源源不絕的出現，並開始在Daily report記錄 (more…)
Google Analytic (GA) 對有經營網站、部落格的人來說，算是很常會使用的工具，這裡就在 Redash 按照官方文件的說明，看看要怎麼加入 GA 的資料吧！ (more…)
在閱讀這篇之前，假設讀者都已經知道GA的基礎知識，比如怎麼看GA報表，或已經知道dimensions 以及 metrics的差異等等，這樣才能正確的抓到自己想要的資料 (more…)
大家有遇過這種狀況嗎….？ 不知道大家有沒有遇過這種狀況？今天遇到一個需求是：行動版網頁採用瀑布流的頁面，第一屏上有一個廣告版位，往下滾動載入後會再出現另一個廣告版位 。問題來了：如果想知道這兩個版位是否確實曝光（出現在使用者眼前 ）該怎麼做計算呢？其實過往不知道怎麼解決這個問題時，只要瀏覽這個頁面，我就會計算曝光，但也發現越下方的版位的點擊率是會被低估的。 利用GTM設定元素可見度解決有效曝光難題 後來發現 GTM 上提供「元素可見度」這個觸發條件，可以解決上面的問題。其實過往我自己在追蹤活動頁上按鈕的點擊率，也常會發生最下方的按鈕點擊率被低估的狀況，利用此觸發條件追蹤也能再更精準的計算成效。接下來簡單簡介該如何進行設定： 第一步驟：設定代碼類型及事件追蹤參數 首先因為我們要將此觸發事件記錄在GA上，故代碼類型選擇GA 接著選擇事件，並填上事件類別、動作、標籤，並記得設定要紀錄的GA追蹤編號。之類記錄到的事件將會寫在 GA 的「行為>事件」報表中。 第二步驟：設定觸發事件 在觸發條件類型選擇「元素可見度」 接下來要設定兩個步驟： 設定選取的元素，可以用 ID 或 CSS…
Google Analytics以外的網站分析工具 本篇將介紹除了Google Analytics以外還有哪些替代方案。 既然Google Analytics已經是很棒的工具了，那為什麼又會有替代工具的出現呢？正因為Google Analytics很強大，所以要完全的上手是需要訓練、時間和經驗才能夠從中獲得有價值的分析資訊。許多企業更希望將花費用在業務拓展，而非數據分析上，因此就有了這些替代工具的出現，讓不同需求的商家可以選擇適合的工具。 以下將依照有無免費版來分成兩部分介紹： 有免費版本 GoSquared GoSquared 用於獲取潛在客戶，免費版適用於每月PV數小於1000的電商。 除了關注於網站分析，GoSquared更強調增強和客戶的後續互動行為，來提升留存率，它有三個主要功能： Analytics — 漂亮又直覺的介面，而且和GA最大的不同是，GA的資料更新需要時間，而GoSquared則是標榜即時的分析 (real-time analytics platform) Live Chat…
『剩下一週的時間，成效還沒到！』、『怎麼那個request要排那麼久？』、『不是改個圖片而已嗎？？？？』 上述的幾個問題，應該會常常出現在許多行銷人員、廣告投放人員、又或是從事社群相關的網路工作者的日常生活中 (more…)
前言 英文全名為 Conversion Rate，中文名稱為「轉換率」。一般指的 CVR 其實就是指廣告帶來的實際轉換訂單有多少，計算的方式就是轉換數/廣告點擊次數。當網站安裝 Google Analytics 追蹤碼後，雖說可以因為 Google Analytics 的強大而從報表中挖掘出許多重要的數據 (more…)