『你怎麼衡量你在達到目標前應該要做多少事?』、『有誰需要提供協助?』從撰寫文案、發想議題、規劃時程進執行的腳本裡面,這是一段相當複雜工作,這樣的流程常常會使得團隊資源分配上,較不明確。
舉個例子來說,難以清楚知道設計資源、廣告資源、或是Partnership,應該在哪個任務上提供對應的資源,過度集中在某一個Task,以達成KPI的為目標規劃走時,也因此可能會將時間線拉得太長,導致成長不易達到公司的總體目標、或是造成過多人力相互牽制的情況。
為了解決這樣的問題,許多海外的新創企業、網路業紛紛開始嘗試將工程開發的Scrum 導入Marketing ,也就是所謂的『Agile Marketing』
這是一個項目管理框架,以產品開發的Scrum 為原型,借鑑了敏捷軟件開發的原理,此軟件是用來幫助團隊能持續的用合理的預算在交貨日期前達成目標。
Water Fall vs Agile
WaterFall (傳統做法):
是屬於超大型專案開發方式,通常會需要較長時間、準備、以及測試,但相對這類專案的運作方式會花上較多資源,就好像公司準備一季的超大型的行銷專案,公司會需要較大量人力投入。
Agile 專案:
他的方法是通過精簡團隊結構、溝通、程序和工作流程,以在不犧牲質量的前提下最大化效率,以實現這一目標。不僅能提昇工作效率、質量,也能更減少超過時間期限的情況出現。此外,比起一般年度的Big Campaign,Agile Marketing能使團隊更快的對於市場變化找出對應方式。
(Scrum Concept : https://www.slideshare.net/rajivmisra/agile-scrum-methodology)
消除不必要的步驟和繁瑣的工作意味著團隊能以更少的時間完成工作,此外,也能執行、有更多機會吸引客戶。將所有精力集中在手頭最重要的任務上,而不是花時間在沒有價值的事情上。
舉例來說:清楚協調過的Spec、明確的規格、產出的時間,因此如一而三再而三的改動,則會直接影響產出的時間、工作量,團隊也能明確掌握。
通過強調快速測試,Agile Marketing的團隊能發現更多不同的策略,比起較準確的推測,Agile Marketing以實際數據向客戶提供他們所需要的資料。
此外,通過迅速的對應改變、處理數據、快速地從失敗中學習調整的思維方式,Agile Marketing更容易地提出能夠被實施、推向結果的創新作法。
以往的行銷的策略通常都很費時,而且結果往往難以量化。現在透過Agile的流程,團隊在運行多個活動的同時,卻也不會減緩效率。再加上現代化的分析,現在要成本的成效更加容易。
無法擴展的流程是無法促進成長的,幸運的是,Agile Marketing被設計出來的主要目的就是為了成長。而且,即便團隊隨著時間推移而擴展規模,Agile Marketing仍然可以幫助團隊維持效率。
這種行銷方法使團隊專注於交付客戶和受眾所需的內容,而不會陷入不必要的文檔和會議中。
Standups 範例圖
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