投放 Facebook 廣告時,經常會需要將廣告導回自有的網站,因此追蹤流量與轉換名單能協助下一次再行銷廣告投放更精準,而 Facebook Pixel(像素)即可協助完成追蹤與紀錄,也可以用量化的方法衡量該廣告的有效性!
Facebook Pixel 是什麼?
Facebook Pixel 是一項分析工具,將一段 JavaScript 程式碼放置於自己網站的程式碼中,當網站訪客執行您想要追蹤(稱為轉換)的動作(稱為事件)時,Facebook Pixel 即刻啟動追蹤。,瞭解用戶在網站上採取的行動,藉此衡量廣告成效。
Pixel 的功能:
- 確保廣告投遞給理想目標受眾。接觸新客群,或找出曾瀏覽特定頁面、採取您期望動作的網站訪客。
- 帶動業績成長。設定自動出價,觸及較有可能採取您期望動作(如購買)的用戶。
- 衡量廣告成果。衡量用戶看見廣告後的行為,深入瞭解廣告成效。
設定 Facebook Pixel 後,只要有用戶在您的網站上採取動作,便會觸發Pixel 。用戶可能採取的動作包括將商品加到購物車、購買商品。Pixel 會接收這些動作(稱作事件)的資訊,供您在事件管理工具中的 Facebook Pixel 頁面查看。您可以在這裡查看顧客採取的動作,也可以在日後透過 Facebook 廣告再次觸及這些顧客。
建立、安裝 Facebook 像素
開始安裝之前,請先確認:
- 您的企業商家必須擁有網站。
- 您必須有權更新網站的程式碼。
一、建立 Facebook 像素
1. 前往事件管理工具。
2. 點擊連結資料來源並選擇網站。
3. 點擊立即開始。
4. 選擇 Facebook 像素,然後點擊連結。
5. 瞭解像素的運作方式,然後點擊繼續。
6. 新增像素名稱。
7. 輸入網站網址以檢查快速設定選項。
8. 點擊繼續。
二、在網站置入 Facebook 像素
建立像素後,您便可以在網站放置 Facebook 像素程式碼。請選擇您要使用的設定選項,以查看相關指示:
1. 手動新增像素程式碼到網站
(1)前往事件管理工具。
(2) 選擇您要設定的像素。
(3) 點擊繼續設定像素。
(4) 選擇手動安裝程式碼。
(左方選項)
(5) 複製像素基底程式碼。
(6) 找出網站的標頭,或是在內容管理系統(CMS)或網站平台中找出標頭範本。
(7) 將基底程式碼貼到標頭區段的底部,緊接在結尾標籤上方。
(8) 點擊繼續。
(9) 選用:啟用自動進階配對,並驗證您要傳送的顧客資料。
(10) 點擊繼續。
(11) 使用事件設定工具新增事件,或手動在網站上置入程式碼。
2. 使用合作夥伴整合工具
(1) 前往事件管理工具。
(2) 選擇您要設定的像素。
(3) 點擊繼續設定像素。
(4) 點擊使用合作夥伴。
(右方選項)
(5) 從清單中選擇合作夥伴。
(6) 按照畫面上的指示進行設定。
您也可以前往合作夥伴整合工具頁面選擇合作夥伴,並按照螢幕上的指示操作設定您網站上的 Facebook 像素。深入瞭解使用合作夥伴整合工具設定像素所帶來的好處。如果您使用的平台未列於此份清單,請使用另外 2 種方式之一來設定像素。
3. 電子郵件指示
如果您的網站程式碼是由其他人進行更新,請按照以下步驟透過電子郵件傳送操作說明給負責的人員,協助對方設定您網站的 Facebook 像素。
(1) 前往事件管理工具。
(2) 選擇您要設定的像素。
(3) 點擊繼續設定像素。
(4) 點擊以電子郵件寄送操作方式給開發人員。
(下方選項)
(5) 輸入收件者的電子郵件地址。
(6) 點擊頁面底部的傳送。
三、設定事件
在網站新增像素基底程式碼後,即可設定事件來衡量您重視的動作(例如購買商品)。您可以透過手動安裝程式碼或使用事件設定工具來設定事件。 接著,確認像素是否正常運作。
注意:您可以在整個網站(包括網站的多個頁面)中使用一個像素。不過,在一個網站上有可能需要使用兩個像素。舉例來說,如果兩個不同的代理商為您的商家刊登廣告,他們可能需要在您的網站上個別設定像素。在 Facebook for Developers 深入瞭解設定多個像素。
四、安裝及解除安裝 Facebook 像素小幫手
您必須擁有 Chrome 網頁瀏覽器,才能開始動作。如果您還沒有 Chrome 網頁瀏覽器,請先安裝瀏覽器,然後依照下列步驟操作。
安裝 Facebook 像素小幫手:
- 前往 Chrome 線上應用程式商店。
- 在搜尋列中搜尋 Facebook 像素小幫手。
- 點擊加到 Chrome。
- 點擊彈出視窗中的安裝擴充功能。
- 若要確認像素協助工具是否安裝成功,請點擊網址列中的像素協助工具圖示。
- 從彈出視窗查看所在頁面的任何 Facebook 像素,確認這些像素是否已成功設定。
- 如果每個網頁皆會載入像素的 PageView 事件(自動包含在像素基底程式碼中),且每一個標準事件也能成功載入(僅在所需頁面上),您便可以將 Facebook 像素附加至您的廣告。
- 如果系統通知您在網站上找不到像素或錯誤訊息,您可以排解錯誤訊息問題。
**注意:如果您將標準事件加入特定網頁上的像素程式碼,則必須針對每個標準事件完成轉換測試。例如,將商品加入購物車,藉此測試「AddToCart」事件,以確認所需網頁或動作都能成功載入事件。
五、解除安裝 Facebook 像素小幫手
- 請在 Chrome 網頁瀏覽器的網址列輸入 chrome://extensions。
- 點擊 Facebook 像素小幫手下方的移除。
- 再次點擊彈出視窗的移除加以確認。
以上帶各位很粗淺地設定了一遍 Facebok Pixel,不只是透過事件管理工具可以設定長期的 Pixel,在設定 Facebook 廣告的同時也可以設定 Facebook Pixel 以追蹤事件、蒐集名單,進而再行銷投放新的資訊每目標受眾!
透過第三方工具安裝 Facebook Pixel
最後向各位介紹可安裝 Facebook Pixel 的「第三方工具」,不用改動網站程式碼,只需透過第三方工具設定像素即可追蹤事件,目前常用的第三方工具有 Google Tag Manager 以及 Facebook 官方的 Facebook Event Setup Tool,此工具對於行銷人員來說,可以更快速設定像素並同時追蹤成效,不需用再繞過開發團隊一圈才能設定完成!若是大家有餘力,歡迎學習得更深入!
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參考資料
https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
https://www.facebook.com/business/help/952192354843755?id=1205376682832142
https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel
https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/
https://www.facebook.com/business/help/1700857106877546?recommended_by=402791146561655
https://www.facebook.com/business/m/one-sheeters/facebook-pixel-events
https://www.facebook.com/business/help/777099232674791?id=1205376682832142
https://www.facebook.com/business/help/2142172942565580?id=1205376682832142