Code For Marketing

首先，我想跟大家介紹幾個比較基本且我常運用的指標，Google說明中心有更加詳細的解釋喔，已經知道的夥伴們可以直接跳下一段！

曝光：廣告出現在Google或Google聯播網上

點擊：User按下廣告進入網站

點閱率(CTR)：點擊 / 曝光，多少User看到廣告後所按下的百分比

單次點擊成本(CPC)：每次User按下廣告，廣告主所需付出的成本

可見曝光：廣告出現在user眼前的次數，廣告50%以上面積被瀏覽過至少1秒

可見率：可見曝光 / 可評估的曝光，user實際看到廣告的百分比

迷思1：多媒體(GDN)廣告的點閱率好低，我幹嘛要做？

首先要知道的是，關鍵字廣告與多媒體廣告，甚至是影音廣告、購物廣告…等等，每種廣告都有其不同的行銷策略，如果說關鍵字是導流，那多媒體就是曝光。舉例來說，你可能經常在電視看到手遊的廣告，有一天忽然很無聊想玩個手遊打發時間，這時你想到吃飯看電視瘋狂出現的某款手遊，心想，廣告打這麼大就來試試看好了。

平台換到了網路世界，多媒體就像電視廣告一樣，不斷地出現在User的生活周遭，讓user記住、想到你，那就成功了。

迷思2：點閱率高，我鎖定的TA輪廓真的夠全面嗎？

別高興地太快！首先從廣告顯示位置報表中找找花費都在哪些網站或app，你可能會發現我是旅遊業的廣告，結果進來的user都是從小說類app或新聞類網站，這時可以推測有閱讀習慣的人喜歡去旅遊；從使用者面向來說，我自己常常用app都會跳出廣告，想按X卻不小心點進去。

以數據推出的結論是可以參考依據之一，也是我優化廣告的參考方向，但我覺得單靠這項行銷工具得出的結果不是絕對，除非你有更多的資料可以佐證(過去市場資料、GA…等等)，戰戰兢兢才能在行銷上處變不驚阿！

迷思3：關鍵字有平均排名可評估競爭版位，GDN你怎麼沒提到？

在Google ads藏在數字背後的祕密，你知道多少－關鍵字篇 裡我有提到，在搜尋結果上是個相對排名的位置，但在各種不同類型的網站上怎麼去定義排名？每個網站有各種不同的廣告版位，縱使有提供這個指標，我覺得仍是很難評估的。

那麼沒有其他的指標可以幫助衡量廣告版位嗎？當然有！GDN的用途是曝光，那可見率就是我用來代替平均排名的指標，主要是幫助我檢查User實際看到廣告的百分比。

迷思4：年齡層、性別…等等有「不明」，這是什麼？我可以不要投嗎？

要知道的是，註冊一個Google帳號是多麼簡單，Google又是多麼注重使用者體驗的一家公司，不像FB一樣需要填寫完整資訊還需要手機認證，如果user沒有填寫或是選擇隱藏，那麼Google自然無法歸類。

那”不明”這個數據不就沒用了嗎？當然不是阿！捫心自問，你自己註冊任何資料時，非必要欄位你真的都會填嗎？以我來說，考慮到個資安全問題，填越少越好。那該怎麼做？如果是我，我會根據預算多寡、實際花費與成效、行銷目的、目標受眾…等等多種因素考量來調整出價或排除。

迷思5：為什麼CTR、CPC或可見率等等成效逐漸下滑？

如果該做的優化都做了，除了時事檔期外，那麼換換素材吧！再優秀的素材看久都是會膩的，大部分的人都喜歡新鮮感，我建議至少1季換1次，換的頻率也不要太頻繁，如果User都還沒記住你就把廣告換了，那GDN的行銷目的就失去意義了。

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