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理解 retention anlaysis 的簡單框架「User Life Cycle」，時間區間與critical event是影響留存率觀測的因素。然而用戶行為、user persona也是重要的因素。今天要來談到的內容就是為何現存客戶 (current user) 對於留存率分析很重要。 忘記了「User Life Cycle Framework」嗎？我們先來簡單回顧一下。 為什麼現存客戶 (Current User) 重要？ ｜現存客戶(current…