前言 英文全名為 Conversion Rate，中文名稱為「轉換率」。一般指的 CVR 其實就是指廣告帶來的實際轉換訂單有多少，計算的方式就是轉換數/廣告點擊次數。當網站安裝 Google Analytics 追蹤碼後，雖說可以因為 Google Analytics 的強大而從報表中挖掘出許多重要的數據 (more…)
前言 隨著網路時代的崛起和消費者習慣的改變，網路廣告逐漸取代線下廣告，成為接觸目標客戶的主要方法之一，但網路廣告方法有哪些？常見的 CPC, CPM, CPA 網路廣告術語各自代表了什麼意思，之間又有什麼差異？這裡整理一些常見的專有名詞整理， (more…)
UTM是什麼？ UTM 的全名是 Urchin Tracking Module ，是 Google Analytics 提供給分析人員可以自訂寫入的連結標記。設定好 UTM 的網址後面會有一段參數， GA 會檢視這些流量在網站的行為，進而評估整個行銷活動的成效。 假如公司要推廣聖誕節的系列活動，並使用多種宣傳方式來行銷，包含：email電子報、Facebook 粉絲專頁貼文、Facebook 廣告、Google 關鍵字廣告等等方式，如果想要仔細了解每一種宣傳方式的效果如何，除了 Facebook 廣告、Google AdWords…
A/B Testing是什麼? 在過去設計網頁時，只能猜測使用者的體驗來設計介面，但會因為每個人的價值觀的不同，而沒有準確的依據，「猜測」佔了大部分的時間，A認為更改設計才能帶來更大效益，B卻覺得使用原有設計才正確；網站設計與功能配置常因個人主觀不同，便產生許多意見難以定案。 (more…)
關於如何經由 GTM 設定 ga events, google ads, facebook pixel 的筆記 Events Trigger (use dataLayer push) 閱讀：Google Tag Manager Custom Event…
此篇文包含： GTM 是什麼？ 如何針對 production, staging, development 三種環境設定 GTM SPA 網站要如何讓 page view 進到 GA 聽說 GTM 是現在管理 Tracking Code…
「Google Adwords搜尋關鍵字」有不少學習資源，包含介面的使用、如何建立關鍵字清單等，網路上不乏完整的教學。所以，在相關主題串中，我將著重個人操作經驗，分享自己精進廣告操作的心得，或是還在學習的內容。本篇適合有關鍵字操作、委外操作過經驗的閱讀者。 提筆列關鍵字清單前，請等一等！ Google Adwords只需要寫好廣告文案、建立關鍵字清單？ 數年前開始接觸Google Adwords廣告者，多半是由廣告經銷商代為操作。 在那個懵懂無知的年代裡，廣告帳戶是廣告經銷商的，我們所需要付出的關心只有確認關鍵字清單、廣告文案與定期報告，以至於即使已經開始自行操作，仍然會將重心放在「關鍵字清單」、「廣告文案」這兩個部分。 它們的確很重要，不過不該是信手捻來一份清單，修改套用就期望能有好的績效。相反的，競爭越激烈，更需要有脈絡的操作及改善，才能在統一的費用下，得到更好的廣告成效。而這些脈絡分別是：了解產品、找到主要顧客、構建操作策略、廣告製作與測試、績效監測與修正。 看到這裡，如果有「商品和服務大同小異，做廣告哪能有差別？只是文案上誰寫得比較吸引人吧？」這樣的想法，沒有關係，我們回頭再來思考。 為了讓大家了解，改寫實際製作過的廣告為例： 案例簡述： 某種療程有兩款雷射儀器可以選擇，B+雷射比起A+雷射更早進入台灣 因此，即使A+雷射擁有更多國際文獻的支持以及市佔，在台灣市場內 反而是B+雷射一枝獨秀，擁有7成市佔。甲診所預備引進A+雷射 然而，相同療程，使用A+雷射的定價將會更昂貴 而且網路上也「極度的」缺乏關於A+雷射的資訊…… STEP01：了解產品 蒐集資訊：內部意見、競品資訊、第三方佐證 產品體驗：未必要親身，但至少需要實際訪談使用者經驗…
【為什麼寫這篇文】 首先文章的開頭，一定得說明一下這篇文章的由來。 幾個月之前，我完全沒有數位行銷、數位廣告這些概念，是在一個月之前我進入一間數位廣告行銷公司，慢慢地從零開始，邊學習系統的操作，邊理解廣大的數位廣告以及相關的概念。因為毫無相關經驗，因此剛開始進到這個領域，每天聽到的都會是一大堆沒聽過的專有名詞、或是英文縮寫，ex：DSP、ADX、SSP、GTM、UTM、Google Adsense、Google Ad Manager、……等等數不清的名詞。 GTM和UTM就是在我到職一個禮拜內，很常聽到，然後把它們搞混的兩個名詞（聽起來實在很像）。 某天心血來潮上網google了一下，但找到的文章，大多是單獨介紹GTM或UTM的文章，再不然就是說明GTM和GA的差異。因此就萌生了要寫這篇文章的念頭了！ 【GTM是什麼？UTM又是什麼？】 要理解兩項東西的差別，一定得先知道他們是什麼東西，因此分別介紹它們兩個是必須的。 GTM的全名叫做Google Tag Manager，直接翻譯成中文，就是Google底下的一個標籤管理工具。或許從它的由來說起會比較容易理解，在還沒有這項工具出現之前，當我們想在GA（Google Analytics）上追蹤使用者在網站上的行為/互動時（點擊某個按鈕、到訪網頁…等），我們就必須到網站的後台，在一大串程式碼中，貼上追蹤碼的標籤，不同的互動需要埋放不同的追蹤碼。 當需要貼上的追蹤碼標籤越來越多，要一個一個手動執行是非常耗時耗神的事情，因此GTM就出現了！ 它能夠讓操作者不需用到網站後台，在一大串密密麻麻的程式碼之間，埋放追蹤碼，只需要在GTM上面指定變數和觸發時機，便可以一次性地在需要的網頁上埋放追蹤碼。 GTM優勢： 1. 一次性埋放且便於管理 2.…
不知道有沒有讀者跟我一樣，在網路上找了很久都找不到比較完整的教學文章， 為了幫我現在任職的公司設定跨網域追蹤，我把網路上所有的文章都爬過一遍，最後終於從好幾篇文章中整合出完整步驟，現在就讓我們開始跨網域追蹤設定的旅程吧！ 什麼時候需要使用跨網域追蹤？ 1. 同時經營多個需要互導流的網站 如果你有多個網域（Multi-domain）且需要互相連結的網站，那你就需要透過跨網域追蹤來觀察多個網站之間的流量，但如果你的網站為子網域（Sub-domain）就不是我們此次討論的主題。 2. 線上網站與結帳網站為不同的網站 如果你的網站購物流程是瀏覽商品後需要開啟新的購物車網站，然後在購物車網站完成結帳，你就需要設定跨網域追蹤。 設定前先了解整個跨網域的架構 ： 假設我們的線上網站為aaa.com，結帳網站為bbb.com，為了保留網站個別的流量資料，我們需要為兩個網站設定兩個資源，而跨網域的資料獨立到另一個資源，這個用意是避免GA資料錯亂，如果我們沒有將跨網域的流量獨立，而是把它設定在其中一個網站的資源裡，這個資源會套用跨網域追蹤的排除參照連結，且每個網域都在參照連結的排除清單上，導致其他網域的流量都變成（direct）/(none)，使資源裡的資料嚴重錯亂，這應該不是我們的初衷，所以請大家一定要注意這點。 新增ＧＡ帳戶資源相信聰明的大家都會，這邊就不多敘述了，接下來進入重頭戲 GTM代碼管理工具設定 Step1:建立GTM帳戶與容器 每個GA資源都必須對應一個GTM的容器，所以將會有三個容器 Step2:為aaa.com與bbb.com設定GA代碼 在aaa.com的容器裡新增代碼： 代碼類型：通用Analytics(分析) 追蹤類型：網頁瀏覽…
前言：為了往後作業方便，最近需要把原本有埋 GA 的網站替換成 GTM （其實兩者並非替換關係，正確的說法應該是改由 GTM 這個代碼管理工具來發動 GA ）。 雖説先前已經有從0到1架設 GTM + GA 的經驗，但這次是希望原有 GA 資料不會遺失、甚至能繼續累積的狀態下，改由 GTM 發動，所以還是有點不同。 關於從 GA…